Энциклопедия сетевого обмана Алексея Серикова. Здравый смысл
В этом разделе автор хочет подвести
итоги и воззвать людей к здравому смыслу в отношении
сетевого маркетинга.
Буратино ждет на "Поле Чудес"
огромного роста денег. Иллюстрация к сказке Леонида Владимирского
Содержание
***
"Друзей не надо иметь! С ними надо дружить"
Народная мудрость
В этом разделе я просто хотел подвести итоги и воззвать людей к
здравому смыслу.
Хотелось бы сказать несколько слов о товарах, которые
продаются методами MLM. Вышеупомянутый Евгений Страцинский
очень красочно описал эти товары. Готов признать, что всё,
что я напишу ниже, относится не ко всем товарам,
распространяемым методами прямых продаж, но к их абсолютному большинству.
Товары, распространяемые методом сетевого маркетинга, как правило,
не имеют ярко выраженных товарных свойств, за которые эти
товары стоило бы покупать. Эти товары не обладают
сколько-нибудь ярко выраженными преимуществами в
потребительских свойствах по сравнению с аналогичными
товарами, продаваемыми обычным способом. Более того, есть
категория товаров, у которых совершенно не очевидны вообще
какие бы то ни было товарные свойства.
Скажите мне, как можно оценить эффективность БАДов? Только
многолетними исследованиями на десятках тысяч людей,
проводимыми профессионалами и по специальным методикам.
Или, например, такой товар, как страховые услуги. Особенно -
страхование жизни. Цена сумасшедшая. "Качество" товара можно
оценить только при наступлении страхового случая. У многих
он наступает? А уж сравнить качество этой "услуги" от разных поставщиков...
А как оценить "экологическую чистоту" зубной пасты или губной
помады. Или её "высочайшее качество"? Ответ - никак! Только
поверить продавцу. Собственно, для этого продавцы и нужны.
Они не продавцы, они, скорее, миссионеры, несущие свет заблудшим душам.
Решили проверить, насколько соответствует
действительности реклама технического чуда,
распространяемого методом сетевого маркетинга под названием
"ультразвуковая
стиральная машина". Оказывается, что не стирает совсем.
Но если бельё полежит 16 часов в мыльном растворе, оно всё
равно как-то отстирается. Хоть с машинкой, хоть без... Результаты идентичны.
Можно задаться ещё такими, например, вопросами:
Как же такое может быть, что вас настойчиво приглашают в прибыльный
бизнес без знаний, без опыта, без образования? И при этом
обещают минимум риска и максимум заработка? Почему ещё не все в этом бизнесе?
Почему, если набрать в поисковике название любой MLM-компании, мы
увидим либо рекламу товара (около 10-20% всех ссылок), либо
опять же, приглашение в свой бизнес (остальные 80-90%)? Если
там так классно, почему всё время требуются люди? Это же
касается разных объявлений в газетах и на столбах.
И ещё. Почему ни один успешный бизнесмен не будет делиться своими
знаниями бизнеса, а его рассказ, о том, как он свой бизнес
строил, никому не принесёт пользы, так как путь в успешный
бизнес индивидуален? А всякие суперлидеры MLM собирают
концертные залы и стадионы, чтобы поделиться "секретами своего успеха"!
И ещё вопрос. Оглянитесь вокруг! Посмотрите, много ли вокруг вас
неплохо обеспеченных людей? Тех, у кого приличная машина,
квартира, кто может себе позволить отдохнуть летом на юге
или за границей? А теперь попробуйте оценить, сколько из них
этого добились работая в MLM. Не указывать на тех
суперлидеров, которых представляют на семинарах, а просто
ваших знакомых - одноклассников, однокашников, соседей по
дому, по гаражу, приятелей по спортзалу, знакомых по отдыху на море?
Почему во всех форумах сетевики с пеной у рта кричат о своих огромных
заработках, но когда речь заходит о конкретных суммах,
рассказывают только о своих спонсорах (камнях, драгметаллах
и пр...), а не о себе? Ни один (подчёркиваю - ни один!)
MLMщик не рискнул выложить распечатку своего чека! За два года существования ветки про Amway на amit.ru только один человек рискнул
рассказать про свои доходы и описать свою структуру, за что
огромное ему спасибо. Десятки "успешных" НПА выпадывающих из
ниоткуда и с горящими глазами громящих "
негативщиков-неудачников" не рискнули даже словом
обмолвиться о своих реальных доходах и о своих структурах.
Зато мне много раз задавали вопросы: какой у меня доход, могу ли я
позволить себе отдохнуть летом у моря, имею ли виллу на
Канарах, какая у меня будет пенсия и вообще, чего я добился в жизни?!
Отвечу - я имею интересную и весьма неплохо оплачиваемую работу.
Отдохнуть у моря могу себе позволить, но мне интереснее
отдыхать, например,
вот таким образом. Виллы на Канарах и яхты у меня нет,
зато есть две взрослые дочери, получившие нормальное
образование, которое им позволит никогда даже не пытаться
заниматься сетевым маркетингом.
И ещё несколько вопросов персонально
для НПА - независимых предпринимателей Амвей:
Почему флагман компании - продукт под названием L.O.C. выпускается
с 1949 года, практически в той же рецептуре? Почему, если он
такой замечательный, никто до сих пор не начал его выпуск,
ведь патенты давно уже кончились? Почему, наконец, ушлые
китайцы давно не бодяжат это средство и не продают за треть цены?
Почему стиральный порошок Sa8 до сих пор приготавливается по
технологии сухого смешивания, хотя в мире эта технология не
применяется уже лет сорок? Даже в Большой Советской
Энциклопедии 1970 года издания в статье "моющие средства"
написано "Синтетические М. с. в виде порошка чаще всего
получают высушиванием жидкой композиции при распылении.
Композиция обычно представляет собой высокодисперсную
суспензию, содержащую 55-65% твёрдых веществ. В случаях,
когда метод распыления применять нельзя, порошки готовят
методом смешения компонентов."?
Почему у Amway так сильно упал оборот
с конца 90-х годов и так медленно растёт сейчас?
Почему так часто переименовывается компания,
хотя не меняются ни собственники, ни форма собственности?
Почему все заявления о качественности, экологичности и безопасности
продукции фирмы декларирует только сама фирма и никто
больше? Ведь если это действительно так, то стоило бы
заплатить любой уважаемой экспертной компании для проведения
ряда независимых экспертиз, опубликовать их результаты в
независимых изданиях и гордиться этим всю оставшуюся жизнь.
А товарооборот от этого вырос бы в разы.
Почему на официальных сайтах компании нет ссылок на все
декларированные награды ООН, ЮНЕСКО и других экологических организаций?
Почему на сайтах компании удаляются старые пресс-релизы и вообще вся
старая информация? Невозможно проследить динамику развития
фирмы хотя бы за последние несколько лет? Ведь такого не
делает ни одна серьёзная компания. Сайт всемирной ассоциации
прямых продаж, председатель которой, Даг де Вос, тоже
удаляет все старые материалы. У меня тоже есть ответ на этот
вопрос. Уж он-то лежит на поверхности.
Последний вопрос. Что такое в вашем (НПА) понимании Амвей? Это
контора, которая содержит склад и начисляет деньги и
находится в Москве? Или это два предпринимателя в Штатах?
Или это совокупность всех НПА? Если последнее, то совсем
непонятно. Они же независимые. Входят ли в понятие и
структуру Амвей обучающие системы? Вроде, не входят.
Продукцию производит, доставляет и таможит ABG LLC -
вроде, тоже не Амвей. Так что же такое "Амвей"? Я ответа
не знаю.
И вот, до кучи, ещё одна цитата из той же БСЭ 70-го года: "В связи с
прогрессирующим загрязнением окружающей среды промышленными
и бытовыми отходами особое внимание при разработке новых
рецептур синтетических М. с. уделяют подбору веществ
биологически "мягких", т. е. легко разлагаемых бактериями в
природных условиях. Препараты на основе таких веществ
(например, производных алифатических кислот и спиртов
линейного строения) постепенно вытесняют из употребления М.
с., содержащие биологически "жёсткие" - неразлагаемые -
компоненты (например, производные алкилароматических
соединений разветвлённого строения)". Так что открытие
компании Amway уже более сорока лет является общей практикой
во всём мире и, даже, в Советском Союзе.
В общем, вот моё мнение по поводу бизнеса
под названием "Multi-Level MArketing":
1. Бизнес совершенно неэффективен экономически, потому что затраты на
единичную продажу непозволительно велики. Также велики
затраты на содержание всей промежуточной гирлянды всяких
сапфиров, алмазов, бриллиантов и прочих директов в законе.
Катастрофически велики транспортные расходы. Из-за этого
стоимость продукции возрастает в разы, а то и в десятки раз.
2. Товары, как правило, не имеют ярко выраженных потребительских
преимуществ. Зачастую, само наличие декларируемых
потребительских качеств вызывает большой вопрос. А бывают
ситуации, когда вызывает сильные сомнения вопрос "а может ли
вообще являться товаром то, что за него выдаётся?".
3. С точки зрения закона, этот бизнес, хотя и не криминален, но готов в
любой момент скатиться в противозаконную область, поэтому
находится под пристальным наблюдением законодателей и
судебных органов. Сказанное, к сожалению, не относится к
России. Наши законодатели до этих вопросов ещё не скоро дойдут.
4. Этот бизнес краткосрочен. Он или громко лопнет, когда рынок очень
быстро достигнет насыщения, либо тихо сдуется до очень
небольшого остаточного уровня, если идеологам бизнеса хватит
ума сдерживать развитие этой бизнес-пирамиды. Кто сейчас
помнит Zepter? А гербалайф уже стал символом... Хотя и то и
другое в каких-то объёмах продаётся.
5. Этот бизнес аморален, так как заставляет его участников вовлекать
в этот бизнес своих самых близких людей, сознательно или
бессознательно обманывать родственников, друзей, их
родственников и друзей. А после окончания этого бизнеса
останутся разрушенные родственные отношения, разбитая
дружба, крайне настороженное отношение коллег и знакомых.
Это я ещё мягко сказал. Скорее всего, деятельностью MLMщика
можно так скомпрометировать себя в глазах окружающих, что за
нормального человека тебя считать уже не будут. Сам Ричард
По в своей "Третьей волне" называет друзей и родственников
"похитителями мечты" и учит ни в коем случае им не
поддаваться. Ага... мечта, она и есть мечта. Для одного из
тысячи она станет реальностью, а 999 человек (на самом деле
- гораздо больше) будут оболванены, обмануты и выкинуты из
жизни. Как метко заметил один из участников форума, MLM -
это как скопцы, вылечить можно, но калеками останутся.
6. И уж конечно не может идти никакой речи ни о каких трудовых
договорах, правах, отпусках, пенсиях, больничных. Как
говорил Райкин, "Недоволен - пиши на себя жалобу".
7. По большому счёту идея MLM является мифом. Мифом о красивой жизни, о
равных условиях старта, о возможности заработать. Все
данные, как расчётные (см. выше), так и официальные (см.
ссылки), говорят об очень низкой продуктивности этой
деятельности. 97-99% активных, мотивированных, участников
этой затеи не окупают даже своих затрат и только 1-3
процента из них имеют шанс зарабатывать хоть сколько-нибудь
разумные деньги именно за счёт тех, кто работает
(подчёркиваю - работает, тратит свои деньги и время!), но
ничего не получает. С таким же успехом можно считать
бизнесом лотерею. Выигрывает один, остальные платят. Только
покажите мне чудака, который сделает лотерею источником
дохода, если он не организатор этой лотереи.
Не смог удержаться, чтобы не привести довольно длинную цитату из
статьи Антона Носика примерно 5-6 летней давности,
посвящённой рассматриваемому вопросу. Напомню,
Антон Носик -
один из основоположников русского интернета, президент
Rambler'а, главный
редактор Газета.ру и
организатор огромного количества других успешных интернет-проектов.
"...Легальное мошенничество - это многоступенчатый сбыт,
или, говоря не нашим языком, multi-level marketing. Многие
читатели, далекие от проблематики, возможно, думают, что MLM
и пресловутая пирамида - это синонимы. На самом деле,
американский закон производит тут весьма четкое
разграничение. Пирамида - такая схема, при которой прибыль
участников более высокого уровня образуется путем
привлечения участников низового звена -- запрещена
американским законодательством, и ее организация считается
уголовным преступлением. А MLM по тем же законам считается
легальным видом заработка. Отличие MLM от любой другой
пирамиды состоит de jure в том, что в MLM присутствует
реальный товар, сбыт которого составляет, теоретически,
источник прибыли всех участников цепочки (например,
Гербалайф). Тонкая юридическая грань довольно доходчиво
разъясняется на сайте US Postal Inspection Service (на том
же сайте содержатся объяснения нескольких других видов
почтового и онлайнового мошенничества).
***
Читайте также по теме:
***
Несмотря на юридические тонкости (из-за которых любая MLM-структура,
названная пирамидой, может в Америке подавать на обидчика в
суд за клевету - и даже выиграть такой суд), на самом деле
никакой разницы между MLM и пирамидой на практике не
существует. Потому что товар, сбываемый по схеме
многоступенчатого сбыта, в общей структуре движения денег
более чем вторичен и играет роль чистого символа - как
сертификат акционера АО МММ. Все люди, которые составили
себе реальное состояние на торговле каким бы то ни было
товаром по схеме MLM, нажили свои деньги не за счет сбыта
больших партий продукта, а за счет привлечения новых
участников - то есть торговли обещаниями богатства, которые,
разумеется, никто не может подкрепить какой бы то ни было формой гарантии.
Дин Ван Драфф, автор капитального труда
What's Wrong With Multi-Level Marketing и
сопроводительного
MLM FAQ - долго, нудно и предельно доходчиво объясняет
всем желающим слушать, почему многоступенчатый маркетинг
является заведомым обманом. Беда с его трудами заключается в
том, что, "ослепленный своей правотой" (© Леонид Л.
Делицын), Ван Драфф не пытается до конца понять психологию и
ход рассуждения людей, которые втягиваются в схемы MLM и
обеспечивают сверхприбыль своим вербовщикам.
Ван Драффу представляется, что в основе решения поиграть в MLM лежит
неверный экономический расчет и непонимание принципов работы
машины. Предлагая верный расчет и подробное объяснение этих
принципов, Ван Драфф может убедить кого угодно - но только
не человека, всерьез рассматривающего перспективу вступления
в цепь многоступенчатого сбыта. 90% людей, которые играются
в эти игры, прекрасно понимают, что речь идет о пирамиде, и
что значительный процент участников этой пирамиды банально
прогорит, не сумев сбыть свою партию товара. Главной
приманкой здесь выступает доподлинное знание того, что
кто-то действительно делает на этом большие деньги, причем
совершенно легальные (даже в тех схемах MLM, организаторы
которых были осуждены судом за мошенничество и пирамиду,
дистрибьюторам низового звена никто и обвинений не
предъявлял, не говоря уже об осуждении).
Схема MLM действительно работает для того, кто умеет продавать воздух,
и она действительно легальна. Сочетание этих двух
обстоятельств ставит MLM на один уровень с любым другим
видом бизнеса (ведь и там при нормальных условиях рынка на
одного успешного предпринимателя приходится десяток
прогоревших). И тут Ван Драффу, к сожалению, крыть нечем.
Разрушить империю легального мошенничества, именуемого MLM, может лишь
грамотно составленное законодательство. Ахиллесовой пятой
MLM является вербовка людей с нулевым опытом розничной
торговли на должность продавцов. Продавец магазина в любой
цивилизованной капстране должным образом предупрежден об
ответственности своей и магазина - за дезинформацию
покупателя. В MLM, где никто из участников не имеет опыта
магазинной работы, такая дезинформация является основным
коммерческим приемом. Поэтому для судебного преследования по
законам о недобросовестной торговле низовое звено
распространителей наиболее уязвимо. Однако суды над
"уличными" дистрибьюторами (и штрафы, которым их можно
подвергнуть) неспособны нанести реальный вред всему
институту MLM, - до тех пор, пока на верхушку организации
нельзя "повесить" ответственность за поведение рядовых ее
членов. А это очень даже запросто можно сделать. Практика
розничной торговли, осуществляемой силами
неквалифицированных продавцов, идет вразрез с интересами
потребителей (в первую очередь - когда речь идет о продуктах
питания, лекарственных препаратах и косметике, то есть
продуктах, потенциально опасных для здоровья). Деятельность,
направленную на увеличение числа неквалифицированных
торговцев такими товарами, можно законодательно ограничить в
интересах потребителя, обязав организаторов любой схемы MLM
отвечать за законность действий тех, кого они завербовали.
Ведь отвечает же руководство охранных предприятий за
использование оружия, которое выдается его служащим!"...
Лучше не скажешь!
И напоследок...
Люди! Думайте головой. Читайте классику. О.Генри бессмертен - он
всё это и многое другое описал ещё в начале прошлого века.
Не оцените логику, так хоть получите удовольствие от
прекрасного языка. Если не любите читать беллетристику,
тогда читайте, но ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНО, содержательную часть
классиков MLM-литературы, благо их немного. Даже в них
сквозь болтовню про успешных Джонов Смитов и Вась Пупкиных,
иногда проскальзывают мысли, которые полностью раскрывают суть этого бизнеса.
|
