Кибербуллинг, киберагрессия, секты: психолог об опасностях Интернета
Как уберечь ребенка от травли в Сети?
Что такое кибербуллинг? Как не дать завербовать себя в
секту? На вопросы ИА "Татар-информ" ответил социальный
психолог, советник ректора Самарского государственного
социально-педагогического университета, эксперт по
антикризисным коммуникациям в Интернете Михаил Вершинин.
- Михаил Валерьевич, что такое
кибербуллинг и кто такие киберагрессоры?
- Под понятием кибербуллинга понимается
некий вид травли, троллинга, систематические
преднамеренные агрессивные действия в отношении жертвы,
которая не в силах за себя постоять. Осуществляются эти
действия как отдельной личностью, так и группой лиц, как
правило, в виртуальном мире.
Перечислю основные признаки, которые
дают почву кибербуллингу: непонимание собственных
эмоций, неумение контролировать эти эмоции, заниженная
самооценка, самоутверждение, протест против гиперопеки,
зависть, месть, девиантное поведение и расслоение по
достатку.
Киберагрессором может стать абсолютно
любой человек. Для этого не обязательно быть физически
сильным, обладать каким-либо авторитетом и
превосходством. Ведь Интернет позволяет быть анонимным,
поэтому возможность унизить, оскорбить, терроризировать
реализуется с помощью электронных гаджетов через Сеть.
- Можно ли говорить о том, что
хейтерство и негативные комментарии в соцсетях - это
своего рода буллинг?
- Да, можно. Люди, когда с кем-то
ругаются через Интернет, не видят, больно они делают
человеку или нет. Агрессия, которая происходит не в
лицо, издалека, позволяет людям быть более влиятельными,
им легче выплескивать свои эмоции. Здесь рождается
определенная культура коммуникации, и если раньше так
называемые тролли, хейтеры, которые были в Интернете и
кого-то преднамеренно затравливали, считались неким
исключением из правил, то в начале 2000-х они стали
целой субкультурой. К сожалению, это стало определенной
нормой коммуникации, когда ты можешь спокойно кому-то в
комментариях нахамить.
Михаил Вершинин
***
Читайте также по теме:
***
- В чем особенности детского
кибербуллинга? Кто, по-вашему, в первую очередь
становится жертвой виртуальной атаки?
- Особенность, пожалуй, в том, что дети
быстрее это впитывают. Сейчас для них сетевая агрессия в
Интернете тоже становится нормой. Вообще пик кибертравли
среди детей приходится на 12 - 13 лет.
Есть четкая закономерность: чем
интенсивнее подростки пользуются Интернетом, тем менее
чувствительны они к угрозам, исходящим из Сети.
Московские исследователи, которые изучают детское
девиантное поведение, столкнулись с тем, что оно ушло в
Интернет. Там очень легко быть любым человеком, каким ты
хочешь: смелым, агрессивным, сильным.
И, соответственно, проблема в том, что
порядка 40 или 50 процентов детей, которые становятся
агрессорами в Интернете, сами бывшие жертвы. Дети,
которые в одной ситуации были жертвами, в другой
ситуации становятся агрессорами. А для родителей часто
бывает открытием, что их ребенок агрессор.
Агрессия, особенно у подростков, - это
часть взросления, но она должна быть здоровой. В
определенном случае подростки пытаются доминировать,
возможно, завидуют и ищут пути мести своей жертве.
Жертвой может стать совершенно любой ребенок, к примеру,
из-за стиля одежды, успеваемости, из полной семьи или
неполной. Нет какой-то определенной причины, по которой
можно стать объектом травли.
- Как уберечь ребенка от травли в Сети?
Как распознать особенности его поведения, вызванные
психологическим насилием?
- В этом глобальная проблема - есть
такое понятие "цифровые компетенции", когда человек
умеет пользоваться разными программами, девайсами, зная,
какие там есть правила, возможности. Сложилась
уникальная ситуация, что сейчас дети разбираются в этих
вещах лучше своих родителей.
Школьные учителя загружены так, что у
них нет времени на мониторинг, разбор полетов и участие
в этом, поэтому защищать своих детей в первую очередь
должны родители. Многие дети не знают о настройках
приватности, не знают, как банить других.
"ВКонтакте", например, только месяц
назад сделали центр безопасности, который давно есть на
"Фейсбуке", где на русском языке подробно расписано, что
делать в случае травли, чтобы защитить своего ребенка.
Помимо родителей и друзья, и учителя
могут повлиять на конфликт и на профилактику буллинга.
Нужно четко отслеживать, нет ли у вашего ребенка
интернет-зависимости. Зачастую ребенок теряет над собой
контроль и проводит продолжительное время без пользы в
Интернете. А вот отсутствие доступа к нему нередко
вызывает у ребенка подавленность, плохое самочувствие,
бессонницу и агрессию. Ребенок начинает пренебрегать
другими сферами жизни в пользу пребывания в Сети.
Когда ребенок является объектом чьей-то
травли, это легко заметить. Он начинает избегать
Интернета, настороженно относится к чатам, замыкается,
пытается под разными предлогами избегать походов в школу
или куда-то еще, где могут прокомментировать то, что с
ними происходит. Как оказалось, тотальный контроль
родителями за времяпровождением детей в Сети не влияет
на его потребление - дети берут гаджеты у друзей, учатся
обходить надзор, заводят параллельные аккаунты.
Детский психолог из Санкт-Петербурга
провела интересное исследование - попросила сделать
цифровой детокс: на 10 часов отказаться от телевизора и
от любых цифровых гаджетов. Если не ошибаюсь, там из 60
детей только четверо или пятеро продержались более
трех-четырех часов. У остальных начались приступы
паники, одиночества. Это проблема зависимости от гаджета
и отсутствия альтернативы.
Очень тяжело сказать, как понять, что
ребенка травят. Скорее всего, по тем же самым признакам,
что и травля в реальности. Например, американские
психологи говорят, если вы слышите, что ваш ребенок
сидит за компьютером, кому-то пишет и при этом злобно
смеется, вероятно, он является агрессором.
Нужно аккуратно отслеживать "цифровые
следы" своего ребенка, обращать внимание на то, какие
информационные запросы он делает в Интернете, какие у
него отношения со школьными друзьями или сверстниками.
Важно помогать ребенку переживать неприятности и учить
правильно управлять своими эмоциями. Также важно
поддерживать ребенка, когда он агрессивно жалуется на
учителей и на сверстников. Говорите ему, что вы
понимаете его чувства, предложите разобраться в
волнующем вопросе вместе.
- Как не попасть в лапы сектантов в
Интернете?
- Секты мы называем в социальной
психологии деструктивными культами, организациями,
которые используют различные психологические уловки,
обманную вербовку для вовлечения людей в свою
организацию и для их эксплуатации. Секты имеют разные
цели в зависимости от своей идеологии и от биографии
своего лидера-основателя.
В одних сектах главное - деньги
заработать, в других присутствует сексуальная
эксплуатация, в третьих просто власть. Секты очень
активно используют Интернет для общения, форумов,
продаж, рекламы. Они любят рекламировать свою
литературу, организуютт вебинары, платные курсы. Они
очень технологичны и продвинуты.
Если я не ошибаюсь, даже у запрещенных
судом в России "Свидетелей Иеговы", которые признаны
экстремистской организацией, есть приложение, которое
упрощает работу их вербовщиков. Поэтому совсем не
обязательно, что к вам подойдут на улице и заострят ваше
внимание. Сегодня в Сети легко можно нарваться на
неприятности.
- Как происходит вербовка? Что
необходимо сделать, чтобы не попасть под негативное
влияние извне?
- Вообще стоит разграничивать способы
вербовки. У культов определенные методы, у экстремистов
другие. В культах обычно новых членов присоединяют через
близкое окружение, выступают на публичных мероприятиях,
пытаются привить вам симпатию к определенному
мировоззрению. А радикальные организации скрытны и
конспиративны, используют медийные возможности совместно
с профессиональными вербовщиками под прикрытием.
Они тоже "играют в любовь", особенно при
вербовке женщин. Под влияние сектантов в первую очередь
попадают люди доверчивые, эмоционально нестабильные,
люди консервативные и со слабыми социальными связями.
Основной принцип вербовки и пропаганды: игра на
присутствующих у человека ощущениях несправедливости,
изоляции или унижения. Пропаганда учитывает пол,
возраст, а также экономические обстоятельства.
Если культы оказывают медленное
разрушение и, скажем, призваны для некоей разведки, то
террористы - явные разрушители государства и общества. В
девяти случаях из десяти, когда вас вербуют в секту, это
делает кто-то из вашего близкого социального окружения.
Это миф, что вербовщики - это люди ранее вам не
знакомые. Они делают это по разным причинам, кто-то
хочет вас "спасти", у кого-то - обязательства.
Есть профессиональные вербовщики, но вы
обычно с ними сталкиваетесь, когда вас уже затащили на
мероприятие. А так это ваши друзья, коллеги, кто-то еще.
Если вы думаете, что разок сходите на такое мероприятие
и ничего с вами не будет, вы сильно ошибаетесь. Дальше
за дело берутся профессиональные вербовщики.
Поэтому не ленитесь, запрашивайте в
Интернете информацию про то или иное сообщество, читайте
отзывы. Если есть критическая информация, Интернет вам
поможет не попасть в плохую ситуацию. Лучше потерять
деньги, не пойдя в секту, чем потом потратить огромное
количество средств, чтобы компенсировать весь полученный
там психологический вред.
Выйти из секты можно, но какие будут
последствия? Очень тяжело бывает вернуть к нормальной
жизни человека, который хотя бы раз побывал в секте и
проникся ее мировоззрением.
Снег - 09.12.2019.
|
